デジタル技術の急速な発展により、私たちの生活環境や社会構造、さらには企業を取り巻くビジネスモデルも大きく変化しています。
このような環境下において、株式会社ラコンテ(以下、「当社」)は、従来以上にお客様のニーズを的確に捉え、迅速かつ的確な課題解決を実現するため、デジタル技術の積極的な活用に取り組みます。
1. 経営ビジョン
当社は「現場主義」を経営理念とし、業種や規模を問わず、 お客様ごとに異なる課題に寄り添った支援を行っています。
表面的な問題解決にとどまらず、根本原因の分析および再発防止策の提案までを含め、柔軟かつ的確なアプローチを実践します。
また、社会情勢や業界動向を踏まえた需要予測を行い、問題が顕在化する前に有効な選択肢を提示できる体制の構築を目指します。
デジタル技術の進展により事業環境が大きく変化する中、 デジタル技術を活用した業務変革を推進し、 業務効率化と新たな価値創出を通じて持続的な成長を目指します。
2. 情報処理技術の活用方針
これまでに蓄積してきた実績、ノウハウ、各種データを体系的に整理・再評価し、新たな視点で組み合わせることで、新たな価値やサービスの創出を図ります。
あわせて、生成AI、機械学習、ビッグデータ等の先進的な情報処理技術についても、意思決定支援や統計・分析業務の高度化を目的とし、「業務を支援するツールの一つ」として段階的に活用していきます。
3. DX推進の具体的な戦略
3.1 レガシー業務からの脱却
紙や手作業を中心とした従来業務について、 勤怠管理やデータ突合処理など効果が可視化しやすい分野から 段階的にデジタル化を進めます。
3.2 体験・価値の向上
「業務が楽になった」「時間が短縮された」といった具体的な成功体験を積み重ねることで、デジタル化への抵抗感を軽減し、社内全体のDX推進機運を高めます。
3.3 属人化の解消
特定の担当者に依存した業務は、業務停滞や組織成長の阻害要因となるだけでなく、他人の目が届きにくいため、ミスの発生だけでなく、不正の温床となる可能性を孕んでいます。
この点を解消するため、依存した業務をシステム化・標準化することで、 業務の可視化と品質の均一化を目指します。
3.4 業務効率化と生産性向上
定型的な事務作業については、簡易ソフトウェアやスクリプト等を活用して代行、自動化を進めることで、人間が行う「作業」を減らすことを目指します。
これにより確保できた人的リソースを、新たな業務や、個人のスキルアップに利用することで、事業所全体の生産性向上を目指します。
3.5 意思決定支援
過去事例や情報、ノウハウや実績など、膨大な知識やデータを改めて再構成し、また、生成AIやデータ分析技術を活用し、業務状況や顧客動向の可視化を行い、 迅速かつ的確な意思決定を支援します。
4. DX推進体制
DX推進に関する実務執行総括責任者を定め、 経営者主導のもと全社的にDXを推進します。
5. DX推進の評価指標(KPI)
6. 情報セキュリティ対策
ウイルス対策、アクセス権限管理、データのバックアップ等、 基本的な情報セキュリティ対策を講じ、 継続的な見直しと改善を行います。
7. 人材育成
情報リテラシーの向上を図るとともに、 生成AI等の新技術を適切に活用できる人材の育成に取り組みます。
制定日:2026年1月15日
株式会社ラコンテ
代表取締役社長 松井 智聖