職場のパソコンやIT機器の困りごと、
まとめてサポートいたします！
「パソコンの調子が悪い」から「ソフトの使い方がわからない」まで、
職場でのパソコンをはじめ、IT機器に関する困りごとやお悩みを、
弊社スタッフが、お電話やリモート対応でサポートいたします。
お仕事PCのトラブル対応
・突然ソフトが起動できなくなった
・ゴミ箱を空にしてしまった
・過去のメールが表示されない
など、緊急性の高いパソコントラブルはもちろん
日々のお悩み解決
・印刷できないプリンターがある
・毎回変なメッセージが出る
・空き容量が少なくなってきた
など、普段から気になっていたお悩みから
その他、ご相談も承ります
・この作業、もっと簡単にできないの？
・毎年支払っているこの料金って必要？
・そろそろPC買い替えようかなぁ…
などの、PCやIT化に関するご相談まで。
ご契約１台、月額◯◯円で
何度でも対応いたします。
・パソコンの調子が悪いので診てほしい
・ソフトのインストール方法がわからない
・Outlookのメールが突然消えた
など、お電話や遠隔操作（リモート）で対応可能なものに限ります。
※ 長時間（概ね15分以上）に渡る場合や、直接操作や対応が必要な場合は、別途有償サポートとなる場合があります。
通信端末修理費用保険（特典）
ご契約いただいた方には、特典として、通信端末修理費用保険がご利用いただけます。
下記の要因で修理が必要となる場合に、年間最大◯万円までの修理費用を補償します。
自然故障
メーカー保証期間外に自然故障し、有償修理となった場合の修理費用を補償します。
破損
偶発的な落下や衝撃による、外装等の破損や損壊でも、修理が可能な場合は、その修理費用を補償します。
※ 紛失、天災、および、お客様の故意・重過失に依る場合は対象外です。
水没
水没であっても、回収および修理が可能であれば、その修理費用を補償します。
買換見舞金
回収不可能な場合や全損など、修理不能で買い換えが必要な場合は、補償金額の◯%を上限に、「買換見舞金」が受け取れます。
通信端末修理費用保険(特典)について
デジタルサポートサービスご契約いただくと、対象機器が故障した際の修理費用を負担する「通信端末修理費用保険」を特典として利用できます。
対象機器
パソコン、タブレット、スマートフォン等、通信機能を有する端末。
修理補償額
修理可能な場合は、その修理費用を年間2回まで、最大5万円まで補償します。
買換見舞金
修理不可能で買い換えが必要な場合、◯万円（◯%）を見舞金としてお支払いします。
支払対象
・メーカー保証期間外に発生した自然故障による修理費用
・偶発的な事故による外装の破損、水没による修理費用
※ お客様の故意・重過失、また、天災によるものは対象外となります。
補償範囲
条件5